今月の社長のひとり言
商売繁盛応援語録
先日机の引き出しを整理してましたら 講演録 書籍 人の話などからの心に残る言葉の メモがでてまいりました。これを商売繁盛応援語録としました。
＊ 物は人の心が動いて働く
＊ 器に応じて人、物集まる
＊ 結果を考えず やる事に喜びを感じる
＊ かけた情けは水に流して 受けた恩は石に刻め
＊ すべてを讃えよ 讃嘆の雨降らせ
＊ 苦痛が喜べる様になった時、その人には恐ろしいものはない
＊ 何事も成就しない人は必ず時間を浪費した人である
＊ 家と店とを明るい気で溢れさせよ その家族は皆達者で 店は繁盛する
＊ 自分ほど幸福な者はいないと思う
＊ 人は 直(まっすぐ）と書いて 値（ねうち）と読む
＊ 待たせる一分と 待つ一分 長さは十倍以上
＊ 商売は客なくして成り立たぬ
＊ クレームの時こそ お客様の心をつかまえる最大のチャンス にっこり笑って受け
止めよう
＊ 出迎え三歩 見送り七歩 お帰りになる時こそ心を添えて
＊ 人は皆 自分を認めて欲しい お客様の話を全身の毛穴で聴こう
＊ 笑顔は最大の応援団である 笑顔に勝る武器はない
以上 １５年位前に書いたものと思われます。 これからも 常に心に留めて実践していこうと 決めました。
３月の弊社の標語
「願いは 行動の原動力」 です。 塚本 政樹