５月社長のひとり言 営業の真髄を
営業の真髄に触れました
弊社、１年に２回ゴルフコンペ「中親会」を開催しております。今回で４７回目となりました。１０～１３組の規模です。
たまたまプライベートで３月中旬、Ｋ井カントリークラブで送別ゴルフをやりました。昼食の為レストランに入って、おつまみを注文します。そして支配人さんが持ってきていただいたのですが、その時、「これは私の気持ちです」とジャコ天をサービスで差し出してくださいました。 「えっ！！」 あ・ありがとうございます。 私は、今までこんなありがたい「おもてなし」を受けたことがないのでビックリ、大感動をしました。
なぜか・・・・実は、私は、心がけていることが、「どうせなら、楽しく仕事をしていただきたい」と思っています。 Ｋ井カントリーさんもメンバーコースなので時々はプレーに行きます。 その時、レストランに入る時も、軽く挨拶をしたり、注文時もちょっと会話したり と 気持ちよく食事もしようと意識してやっていました。そうしているうちに、Ｓ支配人は、私のことを気にいってくださったのでしょう、もちろん支配人のＳさんの人柄もいい方なので、いい空気だったと思います。
で、丁度、中親会をどこで開催しようかと考えていた時でした。近場が皆さんのためにもいいかな？とも思っていました。
このような「おもてなし」を受けたならば、知らない顔はできません。
その場で、Ｓ支配人に「４月のコンペまだ場所決めていないので、今回はこちらでお願いしようと思います。 よろしくお願いします」 とお願いしました。
こちらも気持ちよく予約するものですから、料金も安くしていただき皆様に喜んでいただきました。
「ジャコ天」で約４５万円の売上。 Ｓ支配人の配慮でみんな喜びＫ井カントリーさんも
売上ご馳走様。
まさに、 ここに商売、営業、人生の極意があるのではないのでしょうか
今月の標語 「日頃から人によくしましょう」
塚本 政樹